FITFLOW MOVEMENT – YASAL POLİTİKALAR
Son Güncelleme: Mart 2026
Yürürlük Tarihi: Kasım 2025
FitFlow Movement Ltd (“FitFlow”), web sitesi ve ilgili platformlar üzerinden birebir koçluk programları ve yaşam tarzı rehberliği sunar (“Hizmetler”).
Bu platformu kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. HİZMET KAPSAMI
FitFlow; beslenme, egzersiz, uyku, stres yönetimi ve günlük alışkanlıklar üzerine rehberlik sunar.
Start, Deep ve Elite programları belirli süreli ve yapılandırılmış süreçlerdir. Aylık ödeme modeli bulunsa dahi, satın alınan hizmet belirli bir süreyi kapsayan bir programdır.
2. ÖDEME VE İADE
Hizmetler kişiye özel planlama ve zaman ayrılarak sunulduğu için:
Tüm ödemeler kesindir ve iade yapılmaz.
Kullanıcının hizmeti kısmen kullanması veya kullanmaması, ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
3. ÖDEME İTİRAZLARI
Herhangi bir ödeme itirazı başlatılmadan önce FitFlow ile iletişime geçilmesi beklenir.
Yetkisiz itiraz durumunda:
Hesap erişimi durdurulabilir
Mevcut ödeme yükümlülükleri devam eder
4. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kullanıcı:
Hesap bilgilerini korumayı
İçerikleri izinsiz paylaşmamayı
Hizmeti amacına uygun kullanmayı
kabul eder.
5. FİKRİ MÜLKİYET
FitFlow’a ait tüm içerikler korunmaktadır.
Bu içerikler izinsiz:
çoğaltılamaz
dağıtılamaz
ticari amaçla kullanılamaz
6. YAPAY ZEKA KULLANIMI
FitFlow içerikleri, yapay zeka sistemleri aracılığıyla işlenemez, yeniden üretilemez veya türev içerik oluşturmak amacıyla kullanılamaz.
7. GERİ BİLDİRİMLER
FitFlow ile paylaşılan yorum ve deneyimler, aksi belirtilmediği sürece anonim şekilde referans olarak kullanılabilir.
8. SAĞLIK BEYANI
Kullanıcı, FitFlow hizmetlerine katılarak:
sağlık durumuna ilişkin sorumluluğun kendisine ait olduğunu
mevcut bir sağlık sorunu varsa gerekli uzman görüşünü alacağını
sunulan bilgilerin tıbbi teşhis veya tedavi niteliğinde olmadığını
kabul eder.
9. TIBBİ SORUMLULUK REDDİ
FitFlow tarafından sunulan hizmetler:
tıbbi teşhis veya tedavi değildir
sağlık hizmetinin yerine geçmez
10. SONUÇLAR
FitFlow belirli bir sonuç garanti etmez. Elde edilen sonuçlar:
bireysel uygulama
yaşam tarzı
süreklilik
gibi faktörlere bağlıdır.
11. KİŞİSEL SORUMLULUK
Kullanıcı, önerilerin uygulanmasının kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.
12. İLETİŞİM
Yanıt süreleri, seçilen programa göre değişiklik gösterebilir.
13. TEKNİK AKSAKLIKLAR
Üçüncü taraf platformlardan kaynaklanan teknik sorunlardan FitFlow sorumlu değildir.
14. HİZMETİN SONLANDIRILMASI
FitFlow, uygunsuz kullanım veya iletişim durumunda hizmeti durdurma hakkını saklı tutar.
15. SORUMLULUK SINIRI
Yasal sınırlar dahilinde FitFlow, doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
16. VERİ KORUMA VE KVKK
FitFlow, kişisel verileri yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde işler.
Koçluk sürecinde aşağıdaki veriler işlenebilir:
beslenme alışkanlıkları
kilo ve ölçü bilgileri
yaşam tarzı verileri
Bu veriler, hizmet sunumu amacıyla ve açık rıza kapsamında işlenir.
16.1 Açık Rıza
Kullanıcı, hassas veri niteliğindeki sağlık verilerinin işlenmesine açık rıza verdiğini kabul eder.
16.2 Veri Hakları
Kullanıcı:
verilerine erişim
düzeltme
silme
işleme itiraz
rıza geri çekme
haklarına sahiptir.
İletişim: hello@fitflowmovement.com
16.3 Yurt Dışı Veri Aktarımı
FitFlow, hizmet sunumu kapsamında WhatsApp, Zoom ve benzeri platformları kullanabilir.
Kullanıcı, bu kapsamda verilerin yurt dışına aktarılabileceğini kabul eder.
17. ÇEREZLER
Web sitesi kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır.
18. GÜNCELLEME
FitFlow, bu metinleri gerekli gördüğünde güncelleme hakkını saklı tutar.
19. UYGULANACAK HUKUK
Bu metinler İngiltere & Galler hukukuna tabidir.
Türkiye’de yerleşik kullanıcılar bakımından zorunlu tüketici mevzuatı saklıdır.
20. İLETİŞİM
FitFlow Movement Ltd
Londra, İngiltere
Bu platformu kullanarak yukarıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.